Ayna — İşletmenin durumuna bağımsız ve çok kaynaklı bakış
İşletmeler kendi performanslarını çoğunlukla ellerindeki verilerle değerlendirir. Ancak bu veriler, müşterilerin algısını veya pazarda yaşananların tamamını göstermeyebilir.
Ayna, işletmenin kendi verilerini bağımsız ölçümler ve erişilebilir dış verilerle bir araya getirerek daha kapsamlı bir değerlendirme sunar. Kaynakları ve hesaplama yöntemi açık bir değerlendirme çerçevesi üzerinden işletmenin durumu, farklı dönemler ve uygun emsallerle karşılaştırılabilir.
Güçlü ve geliştirilmesi gereken yönleri daha geniş bir çerçevede görmek; işletmenin kendi verilerinin gösterdikleriyle dışarıdaki tablonun ne kadar örtüştüğünü anlamak.
İŞLETMENİZİ BİR DE DIŞARIDAN GÖRMEK İSTİYORSANIZ, AYNA'YA BAKIN.
Görüşme planlayın →Brief'i "hangi karar için?" sorusuyla yeniden yazarız. Mercek seçimi burada yapılır; gerekirse iki model tek teklifte birleşir.
Şablon metodoloji + sabit çıktı formatı. Veri kanalı soruya göre: yüz yüze, panel, CATI, ses kaydı ya da müşterinin kendi verisi.
GPS onayı, ses kaydı doğrulaması ve süpervizör kontrolü. Açık uçlu yanıtlar Yankı hattında araştırmacı onayıyla kodlanır.
Her raporda "ne oldu" değil "ne yapmalı" katmanı zorunludur. Sürekli ürünlerde bulgular trend olarak birikir.
Her model tek bir yönetim sorusuna odaklanır. Sorunuz hangisiyse, merceği o.














Brief'inizi paylaşın; size uyan modeli ve teklifi hazırlayalım.
📍 Gülbahar Mh. Cemal Sururi Sk. No 15E Kat 4 Daire 23 Şişli / İstanbul
✉ info@kolektifarastirma.com
☎ +90 (212) 212 18 68